プライバシーポリシー

synca-wellness公式通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1. 法令等の遵守

株式会社フジ医療器(以下、当社といいます。)は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。

2.使用目的の明示及び目的外使用の禁止

当社では、お客様の個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲でのみ利用いたします。それ以外の目的では利用いたしません。

●当社商品の申込受付、注文品等の配達・配送、費用・代金の請求・決済

●当社商品に関するお問い合わせ・ご相談への対応、修理・サポート・メンテナンスへの対応

●当社商品のアフターサービス・点検

●当社商品の保証書の発行、保証期間内のサービス提供、保証期間後の点検

●当社または提携会社の各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理

●当社業務の情報提供・運営管理、市場調査、商品・サービスの開発・研究

●当社の与信判断・与信後の管理

●当社社員の採用判断・入社後の人事管理

保証書
お客様にご記入いただいた保証書の控えまたは写しは、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させて頂く場合がございますので、ご了承ください。

Web上
お客様からいただきました個人情報につきましては、弊社で責任をもって管理し、お客様への回答のみに使用させていただき、第三者への開示や他の目的には使用いたしません。

3.個人情報の取得方法

主に申込書・契約書により、お客様の個人情報を取得させていただきます。また、アンケート、キャンペーン等の実施によりインターネット・はがき等で情報を取得させていただく場合があります。情報の取得にあたっては、個人情報保護法および関連する法令等に照らし適正な方法によるものとします。

4.個人情報の第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

●お客様の事前の同意がある場合

●法令に基づく場合

●人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

●利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

●合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

5.お客様からの開示・訂正等のご請求

当社は、お客様がご本人様の個人情報の 1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)削除の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止のご請求に対応させていただいております。請求様式(書面)等の詳細につきましては、以下のページをご覧ください。

個人情報の開示などのご請求に関して
※フジ医療器の企業サイトへ遷移します。

なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料(1回の請求ごとに税込1,100円)とさせていただきます。

6.安全対策の実施

当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

7.個人情報保護に向けた社内体制

当社では、個人情報保護を徹底するために、従業員に対する個人情報保護教育を行います。

8.継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

9.デジタル環境に伴う情報開示

当社は、ホームページやアプリ等のデジタル環境において、Cookie等を用いてお客様の情報を収集する場合は、利用目的、収集、処理の仕組みを開示します。

本ホームページによるGoogle Analyticsの利用
当社は、本ホームページの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様の情報を収集します。Google Analytics利用規約は、こちらをご覧ください。

Google Analyticsにより収集されたお客様の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、こちらをご覧ください。

本ホームページにおけるCookieについて
本ホームページでは閲覧状況の統計的な把握、お客様への最適なサイト表示、および広告の配信のため、 Cookieを使用しています。
当社がCookieによって個人を特定できるような情報を得ることはありません。
なお、お客様はご利用のブラウザの設定からCookieの拒否や削除を実施することができます。拒否された場合に、本ホームページの全部または一部サービスが使用できないなどの制約が生じることがあります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

全国一律送料無料

お支払い確認後、2日〜7日営業日以内に発送いたします。

原則として、お届け日のご指定を承っておりません。
お届け日のご希望がある場合は、ご注文時備考欄にご記入いただくか、事前にご相談ください。
また、その他ご希望等ございましたら、備考欄にご記入お願い致します。
コンパクトマッサージチェアは、開梱・設置は無料です。ただし、配送員の増員やユニック車による吊り 上げなど追加作業が発生する搬入の場合、追加費用が発生します。

【離島や遠隔地(山岳地等の交通手段が不透明な地域)のご注意点】
・商品のご使用場所が離島や遠隔地(山岳地等の交通手段が不透明な地域)のご注文に関しては、配送可否 について都度確認させていただき、地域によってはご注文をお断りさせていただく場合がございます

配送方法

【小型商品】
「佐川急便」でお届けします。

【コンパクトマッサージチェア】
「ヤマトホームコンビニエンス」でお届けします。

詳しくは「配送・送料について」よりご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
お届け日より8日以内にお問い合わせフォームか弊社フリーダイヤル(0120-027-612)よりお問い合わせください。
返品期限
お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ただし下記に該当する場合は、返品・交換を承ります。
(1)商品に初期不良もしくは瑕疵があるまたは商品が配送中に破損した場合は、商品到着後8日以内に、お客様より弊社にその旨をご連絡いただき、当社が商品の動作確認などによりそれらを認めた場合
(2)品違いなど明らかに当社の手違いによる場合
お届け日より8日以内にお問い合わせフォームか弊社フリーダイヤル(0120-027-612)よりお問い合わせください。
弊社で定める返品・交換に該当する場合、お手続きについてご案内いたします。
返品送料
お客様のご都合での返品・交換となった場合、送料、振込手数料等の費用はお客様ご自身の負担となります。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
ご注文受付後、すみやかに商品を出荷いたします。
ご利用可能なクレジットカード:VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
Amazon Pay
ご注文受付後、すみやかに商品を出荷いたします。
銀行振込(前払い)
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
お振込み期限は、ご注文後10日以内といたします。
入金が確認でき次第、すみやかに商品を出荷いたします。
ご注文後期日までにご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
コンビニ決済(前払い)
コンビニ決済にかかる手数料は無料です。
利用可能な店舗はセブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップです。
お支払い期限は、ご注文後10日以内です。
入金が確認でき次第、すみやかに商品を出荷いたします。
期日までにご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
30万円(税込)以上のご注文やマッサージチェアのご注文においては、コンビニ決済をご利用いただけません。

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